Мы гарантируем сохранность доставки и возможность вернуть заказ если что то Вам не понравилось при получении.
Иными словами, если с вашим заказом что то случится во время доставки, мы вернем вам деньги. Но такие случаи исключительно редки.
Если вам не подошел размер или не понравилось изделие, вы можете вернуть его за свой счет в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида изделия и того, что вы его не носили.
Гарантия на изделие действует 6 месяцев с момента покупки.
Если случилось так, что вы обнаружили брак или ваше изделие сломалось, обязательно напишите нам об этом. Наши специалисты оценят повреждение, и в случае если это производственный брак мы вернем вам деньги или оплатим ремонт изделия.
Гарантия не действует, если:
- украшение повреждено в результате механического и силового воздействия
- украшение имеет следы самостоятельного ремонта.
Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите нам на почту:
sens.ufa@yandex.ru
Написать нам WhatsApp:
+79174553576
Позвонить нам:
+79173473103 - Анна;
+79373551470 - Дарья.
с указанием состава заказа, даты покупки и причины возврата.
